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General Terms

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma CHIX´N´GRAVY

1) Allgemeines

Für die Geschäftsbeziehung zwischen Chix´n´Gravy und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden AGB´s in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. 

Diese Kundeninformationen und Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über die Webseite www.chixngravy.com, unabhängig davon, wo der Kunde seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat. 

Übertragung von Rechten und Pflichten aus dem Kaufvertrag bedürfen der schriftlichen Zustimmung der Firma Chix´n´Gravy.

2) Vertragspartner

Chix´n´Gravy, vertreten durch Frau Simone Ober als Geschäftsinhaberin, Sankt Johannerstrasse 85, 6370 Kitzbuehel, Austria. Bei dieser Anschrift können Sie auch Beanstandungen vorbringen und Gewährleistungen geltend machen. 

Der Kundendienst ist von Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 zu allen Fragen für Sie erreichbar. 

Telefon: +43 5356 20219

E-Mail: office@chixngravy.com

3) Vertragsschluss und Rücktritt

a) Bekanntmachungen von Chix´n´Gravy auf der Website oder in anderen Medien stellen noch keine Angebote dar, sondern eine Einladung zur Angebotstellung durch den Kunden. Die Bestellung durch den Kunden ist ein Angebot an Chix´n´Gravy zum Abschluss eines Kaufvertrages. Erst wenn der Kunde die Versandbestätigung erhält und die bestellten Produkte von Chix´n´Gravy versendet werden, kommt ein Kaufvertrag zustande.

b) Kann Chix´n´Gravy das Angebot des Kunden nicht annehmen oder sind gewisse Produkte der Bestellung nicht mehr verfügbar, wird dies dem Kunden schnellstmöglich mitgeteilt.

c) Bei Schreib-, Druck- oder Rechenfehlern auf der Website ist Chix´n´Gravy zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

d) Der Kunde hat das Recht, binnen einer Rücktrittsfrist von 14 Tagen – inklusive Feiertagen – vom Vertrag, ohne Angabe von Gründen, zurück zu treten. Die Frist beginnt mit dem Tag des Eingangs der Ware beim Verbraucher. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird. Der Verbraucher hat kein Rücktrittsrecht auf bereits gebrauchte Produkte.

e) Tritt der Kunde vom Vertrag zurück, erstattet Chix´n´Gravy innerhalb von 14 Tagen, die vom Kunden geleistete Zahlung zurück. Auf Wunsch des Kunden kann der Kaufpreis auch auf eine andere Ware angerechnet werden. 

f) Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware, hat der Kunde selbst zu tragen. Handelt es sich um einen Umtausch, muss der Kunde trotzdem die Rücksendung zahlen. Versendet Chix´n´Gravy vorerst ein falsches Produkt, muss der Kunde vorerst den Rückversand bezahlen, allerdings werden die Versandkosten von Chix´n´Gravy zurückerstattet.

g) Alle Angebote sind gültig solange der Vorrat reicht. Falls der Lieferant von Chix´n´Gravy trotz vertraglicher Verpflichtung nicht pünktlich oder falsch liefert, ist Chix´n´Gravy ebenfalls zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Kunde umgehend darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Der bereits bezahlte Kaufpreis wird innerhalb von 14 Tagen rückerstattet oder auf Wunsch auf andere Waren aufgerechnet.

4) Lieferung

a) Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

b) Die in der Bestell-, Versandbestätigung oder auf der Website angegebenen Lieferfristen sind unverbindlich. Chix´n´Gravy muss innerhalb von 30 Tagen nach Annahme der Bestellung des Verbrauchers, die Bestellung erfüllen. 

c) Ist eine Lieferung an den Kunden nicht möglich, weil der Kunde nicht unter der von ihm angegebenen Lieferadresse angetroffen wird, obwohl der Lieferzeitpunkt dem Kunden mit angemessener Frist angekündigt wurde oder die Zustelladresse nicht korrekt angegeben wurde, trägt der Kunde die Kosten für die erfolglose Anlieferung.

d) Die Lieferung erfolgt ab Lager, wo auch der Erfüllungsort der Lieferung erfolgt. Mit der Übergabe an den Lieferanten, spätestens jedoch mit Verlassen des Lagers geht die Gefahr auf den Kunden über. Die Gefahr geht ebenfalls auf den Kunden über, wenn er in Verzug der Annahme ist oder sich der Versand infolge von Umständen, die der Kunde zu vertreten hat, verzögert hat. 

e) Liefer- und Leistungsverzögerungen aufgrund höherer Gewalt hat Chix´n´Gravy nicht zu vertreten. Ereignisse höherer Gewalt berechtigen Chix´n´Gravy, die Lieferung um die Dauer der Behinderung und eine angemessene Anlaufzeit hinauszuschieben oder wegen des noch nicht erfüllten Teils vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten. Der höheren Gewalt stehen Streik, Naturkatastrophen, Krieg, Blockade, Aus- und Einfuhrverbote und sonstige hoheitliche Eingriffe gleich, und zwar einerlei, ob sie bei Chix´n´Gravy oder bei einem Lieferanten eintreten.

5) Fälligkeit, Zahlung

a) Alle Produktpreise von Chix´n´Gravy enthalten die gesetzlichen Mehrwertssteuer

von 20 % und sind in EURO ausgewiesen. Die Preise gelten bis auf Widerruf.

b) Bei Kunden außerhalb der EU können zusätzliche Zollgebühren und Abgaben anfallen, welche vom Verbraucher übernommen werden müssen. Die Gebühren richten sich immer nach Inhalt bzw. Warenwert des Paketes und können variieren. 

c) Der Kaufpreis wird unverzüglich mit der Bestellung fällig.

d) Der Kunde kann mittels Kreditkarte, oder Vorkasse (Überweisung unter Angabe der Kunden- bzw. Rechnungsnummer) bezahlen. Zahlung mittels Nachnahme ist nicht möglich.

6) Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Kunden bestehenden Forderungen verbleibt die gelieferte Ware im Eigentum von Chix´n´Gravy.

7) Gewährleistung

a) Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Übergabe der Ware.

b) Der Vertragspartner ist verpflichtet die Ware bei Ankunft unverzüglich auf 

Transportschäden und offensichtliche Mängel hin zu untersuchen und diese sofort Chix´n´Gravy zu melden. (Bei Nichteinhaltung folgen keinerlei Konsequenzen auf die dem Kunden zustehenden gesetzlichen Ansprüche auf Gewährleistung)

c) Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder die Abnutzung durch Gebrauch. Werden Wartungs- oder Pflegeanweisungen von Chix´n´Gravy nicht befolgt, Änderungen an den Produkten vorgenommen, Zubehörteile unsachgemäß montiert, Teile ausgewechselt oder Pflegemittel verwendet die nicht dem hohen Qualitätsstandard von Chix´n´Gravy genügen, so entfällt die Gewährleistung bezogen auf Mängel, welche durch den Verstoß gegen die vorgenannten Bestimmungen entstehen oder entstanden sind.

d) Garantien im Rechtssinne erhält der Vertragspartner nur, wenn dies ausdrücklich und schriftlich von Chix´n´Gravy bestimmt wird.

8) Haftung

a) Bei leicht fahrlässigen Verletzungen vertraglicher Hauptpflichten beschränkt sich die Haftung von Chix´n´Gravy auf den nach der Art der Ware vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschaden. Dies gilt auch für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen der gesetzlichen Vertreter oder Erüllungsgehilfen von Chix´n´Gravy.

b) Im Übrigen haftet Chix´n´Gravy nach den gesetzlichen Vorschriften, sofern der Vertragspartner Schadenersatzansprüche geltend macht, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit  - einschließlich Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit der Vertreter oder Erfüllungsgehilfen – beruhen. Soweit ihr keine grob fahrlässige oder vorsätzliche Pflichtverletzung angelastet wird, beschränkt sich die Haftung von Chix´n´Gravy auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Durchschnittsschaden. 

c) Vorstehende Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

9) Links und Verweise

Die von Chix´n´Gravy eingesetzten Links auf fremde Seiten stellen nur Wegweiser zu diesen Seiten dar. Chix´n´Gravy identifiziert sich nicht mit den Inhalten der Seiten auf die verwiesen wird und übernimmt für diese keine Haftung.

10) Datenschutz

Der Kunde ist über Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der für die Ausführung von Bestellungen und Anmeldung zum E-Mail-Benachrichtigungsdienst erforderlichen personenbezogenen Daten, durch Chix´n´Gravy unterrichtet worden.

Der Kunde stimmt dieser Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten ausdrücklich zu.

11) Schlussbestimmungen

a) Die unter Einbeziehung dieser AGB geschlossenen Verträge unterliegen österreichischem Recht unter Ausschluss einer etwaigen Weiterverweisung auf ausländisches Recht. Das UN-Kaufrecht findet keine Anwendung.

b) Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages zwischen Chix´n´Gravy und dem Vertragspartner einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. 


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